Цель проекта: Обеспечение бесперебойной и корректной работы системы учета начислений и платежей, интегрированной с ГИС ГМП, для гарантированного предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Крым.

Ключевые задачи и достижения:

Круглосуточная поддержка 24/7 – организация непрерывного приема и обработки обращений от пользователей и заказчика, включая выходные и праздничные дни.

Комплексное техническое сопровождение:

• Консультационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации системы.

• Администрирование серверных компонентов и обеспечение стабильности работы.

• Интеграция внешних информационных систем для корректного учета начислений и платежей.

Своевременное обновление системы в соответствии с требованиями:

• Адаптация к изменениям законодательства РФ, нормативов Федерального казначейства, ЦБ РФ и Минфина.

• Устранение ошибок и оптимизация функциональности.

• Поддержка актуальных форматов взаимодействия с ГИС ГМП.

• Обновление эксплуатационной документации при изменении функционала.

Ключевые преимущества и особенности:

🔹 Гибкость интеграции – возможность работы через ведомственные информационные системы, что обеспечивает удобство взаимодействия для участников системы.
🔹 Масштабируемость – поддержка растущего числа пользователей и организаций без потери производительности.
🔹 Автоматизация процессов – сокращение ручного труда за счет автоматизированного учета начислений и платежей.
🔹 Высокий уровень безопасности – защита данных в соответствии с требованиями регуляторов.

Результаты проекта:

🔹 Стабильная работа системы с ежегодной обработкой ~1 млн начислений и платежей.
🔹 500 организаций-участников и 1500 пользователей, обеспеченных надежным доступом к сервисам.
🔹 Соответствие актуальным нормативным требованиям, минимизация простоев и ошибок.

Проект подтвердил высокий уровень экспертизы нашей компании в поддержке критически важных государственных ИТ-систем, обеспечивая их надежность, безопасность и соответствие законодательству.

Технологии и компетенции:

• Техническая поддержка и мониторинг

• Системное администрирование

• Интеграция информационных систем

• Нормативно-правовая адаптация ПО

1. «Доступная среда» – инклюзивный портал, адаптированный для людей с инвалидностью.

2. «Официальный интернет-портал правовой информации Ставропольского края» – централизованный источник актуальных нормативно-правовых актов.

3. «Региональный интернет-портал проектов нормативных правовых актов» – платформа для публичного обсуждения законопроектов.

Ключевые особенности и достижения:

Полное соответствие ГОСТ Р 52872-2019 – соблюдение национальных стандартов к интернет-ресурсам, включая доступность для людей с ограниченными возможностями.

Безопасная идентификация через ЕСИА – внедрение модуля авторизации в соответствии с требованиями федерального законодательства.

Обратная связь с гражданами – реализация модуля опросов для учета мнения населения при принятии государственных решений.

Адаптивный и удобный интерфейс – поддержка стационарных и мобильных устройств, обеспечение простоты навигации.

Результаты проекта:

🔹 Повышение прозрачности деятельности органов власти за счет открытого доступа к правовой информации.
🔹 Улучшение инклюзивности – порталы доступны для всех категорий пользователей, включая людей с инвалидностью.
🔹 Усиление взаимодействия с гражданами благодаря механизмам обратной связи и публичного обсуждения законопроектов.

Технологии и компетенции:

• Разработка веб-порталов с учетом ГОСТ и WCAG

• Интеграция с ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации)

• Реализация модулей обратной связи и опросов

• Обеспечение кибербезопасности и защиты данных

Ключевые преимущества:
✔ Соответствие законодательству – интеграция с ЕСИА и соблюдение ГОСТ.
✔ Учет мнения граждан – встроенные инструменты для обратной связи.
✔ Универсальный доступ – адаптация под нужды людей с ограниченными возможностями.

Проект способствует цифровизации государственных услуг, повышает доверие граждан к власти и устанавливает новые стандарты качества для региональных ИТ-решений.